Een Starbucks-medewerker kon zijn biezen pakken nadat hij een stotteraar belachelijk maakte. De stotteraar, Sam, zag namelijk op zijn beker dat zijn naam als ‘SSSAM’ was gespeld. Niet zo netjes.

Maar da’s niet het enige, de barista in kwestie noemde Sam ook recht in zijn gezicht S-s-s-sam. Dat ze zijn naam ook nog expres zo noteerden op zijn beker, was de druppel die de emmer deed overlopen. Sam schreef een mail naar Starbucks waarin hij het voorval uit de doeken deed. De reactie van Starbucks? Een slap excuus en een tegoedbon van 5 dollar.

De zaak kwam bij het grote publiek aan het licht toen een vriend van Sam een foto van de beker met de verkeerd gespelde naam op de Facebookpagina van Starbucks postte. Het doel van zijn post? Bewustwording creëren bij Starbucks-medewerkers. Omdat er genoeg mensen rondlopen met veel ergere spraakproblemen dan het stotteren van Sam. Die wellicht weinig zelfvertrouwen hebben.

Starbucks-medewerkers hebben wel vaker moeite met het spellen van je naam als jij je Grande Iced Mocca Frappa Latte met Chocosprinkles en extra melk bestelt. Daar is overigens een waarachtige reden voor.

Reacties

Meer