Vier op de tien mensen haakt af vanwege te lange zoektocht naar juiste film

Veel Nederlandse kijkers van streamingdiensten zoals Netflix en Videoland haken af bij hun zoektocht naar een film of serie. 21 procent ervaart zelfs keuzestress en 41 procent stopt daarom met kijken. Bij vrouwen ligt dit percentage met 46 procent nog hoger.

Dit blijkt uit onafhankelijk onderzoek van Telecompaper op initiatief van Film 1. Voor het onderzoek werden consumenten van videodiensten ondervraagd naar hun kijkgewoontes. Er werd onder andere gevraagd naar de zoektijd, keuzestress en hoe men normale tv tegenwoordig ervaart.

Twee uur per maand kwijt aan zoektocht

Het grootste gedeelte (acht op de tien gebruikers) zoekt minder dan 20 minuten naar een film of serie via de streamingdiensten. Toch blijft elf procent langer dan 30 minuten zoeken: dit zijn ruim 1 miljoen Nederlanders. Deze mensen besteden bij het wekelijks kijken van een film, per maand de tijdsduur van een film aan het uitzoeken. Een opvallende constatering dus.

Dit verklaart ook waarom het interessant was voor Film1 om hier onderzoek naar te doen. Zo vertelt Managing Director Jeroen Bergman: “Tegenwoordig zijn er zo veel streamingdiensten en een groot aanbod van content. Film1 wil begrijpen hoe het keuzeproces verloopt om daarmee beter te voorzien in de behoefte van de kijker.”

Keuzestress en terugverlangen naar de normale tv?

Een op de vijf Nederlandse consumenten ervaart keuzestress tijdens het uitzoeken van een film of serie. Voor 50-plussers ligt dit percentage wat lager dan bij jongeren. De Nederlandse consument heeft dan ook heel wat om uit te kiezen dus zo vreemd is de keuzestress niet.

Er zijn verschillende streamingdiensten, er is de keuze tussen een film of een serie en ga zo maar door. Zo blijven veel mensen maar zoeken. Driekwart van de ondervraagden komt daarom graag een goede film tegen op de normale tv zonder die eindeloze zoektocht. Gaan mensen weer terugverlangen naar de ouderwetse manier van tv-kijken?

Dat zou zeker ironisch zijn. Maar de kans – zeker met de nog altijd vreselijk beroerd werkende ‘programma terugkijken’-opties (ja jij, Ziggo, met dat brakke TV & Replay) – is niet groot. Tenzij de streamers reclameblokken van De Mol-achtige proporties gaan hanteren of eindeloze herhalingen van oude rukseries, dan haken mensen sowieso af.