5 belangrijke lessen die je kunt leren van de CEO van Netflix

Het is altijd verstandig om lessen te leren van succesvolle ondernemers. Misschien wel een van de bekendste bedrijven van dit moment is Netflix. Zo’n 72,9 miljoen mensen wereldwijd hebben een abonnement op de streamingsdienst. Genoeg reden dus om eens te kijken hoe Reed Hastings dit succes heeft weten te behalen. De mede-oprichter en CEO van Netflix heeft net een boek uitgebracht met de belangrijkste lessen die hij heeft geleerd door de jaren heen.

1. Vermijd regels

Medewerkers van Netflix zitten niet vast aan een bepaald aantal vakantiedagen. Als jij een dagje vrij nodig hebt, neem ‘m. Ook andere regels zijn er volgens Reed Hastings bijna niet binnen het bedrijf. Behalve dan een enkele zin die je altijd in overweging moet nemen voordat je iets doet, namelijk handel ik in het belang van het bedrijf? Zo komt extra dag vrij – omdat je het echt niet ziet zitten – Netflix uiteindelijk ten goede omdat je daardoor niet met een burn-out thuis komt te zitten.

2. Een internationaal bedrijf heeft een internationale cultuur

Overal ter wereld gaan mensen anders met elkaar om. Dus als je een internationaal bedrijf wilt runnen heb je ook een internationale cultuur nodig om je klanten beter te kunnen begrijpen. Bovendien is diversiteit bijna altijd een goed punt om na te streven binnen een bedrijf zodat je van elkaar kunt leren.

3. Geef openlijk je mening en wees eerlijk

De lessen van de Netflix CEO zijn soms het gevolg van af en toe ook zelf soms fout zitten. Tja, het kan de beste overkomen. Maar wat hij leerde van deze ervaring was niet dat hij fout zat, maar dat zijn medewerkers dat wisten en niets durfden te zeggen. Niet handig, want het had waarschijnlijk een flinke smak geld kunnen schelen. Volgens Hastings is het belangrijk voor leiders om een open cultuur te creëren, omdat je daar uiteindelijk verder mee komt.

4. Wees geen manager, maar een inspiratiebron

Tja, we hebben in ons werkzame leven waarschijnlijk beide werkgevers meegemaakt. Het verschil in leiderschap kan een hele andere cultuur met zich meebrengen. Je gaat immers een stuk vrolijker naar je werk als je iets doet waar je blij van wordt, dan als je het alleen maar voor die loonstrook doet aan het einde van de maand.

5. Zorg voor transparantie binnen het bedrijf

Je kunt als directeur besluiten een bepaalde richting op te gaan, maar als de medewerkers niet snappen waarom is verandering misschien lastig. Volgens de Netflix CEO is het daarom belangrijk om open te zijn en transparant. Bijvoorbeeld door de cijfers te laten zien, zodat iedereen snapt waarom keuzes worden gemaakt en mensen zich onderdeel voelen van het grote geheel.

Het is een greep uit de belangrijke lessen die we volgens Reed Hastings van hem kunnen leren. Aangezien we zelf niet de CEO zijn van een miljarden bedrijf willen we ‘m best geloven. Daarom schreef hij een boek over hoe Netflix zo succesvol is geworden: No Rules Rules. Nu te koop voor Netflix. Met het oog op die oneindige hoeveelheid vakantiedagen misschien een goed cadeau voor de directeur als hij jarig is…